精神科是一个特殊的行业，每天面对的病人是缺乏理性，言行无常，随时都可能对自己和他人造成伤害的特殊人群。当好一名精神科医生难，当好一名男性重性精神病病室的医生更是难上加难。但就是这么一名娇弱的女医生，32年如一日，视病人如亲人，舍小家为大家，日复一日，将青春挥洒在医疗一线。她就是娄底市康复医院六病区（重性男性精神科病室）医疗顾问（原六病区主任）李艳红，她用真心、真情、真爱，演绎着大爱人生。
“病人就是我的亲人”
李艳红查房
4月25日，李艳红照常查房后，突然想起曾经在此住过院的颜某强，她连忙给颜某强的妹妹颜某梅打电话询问他的近况。“李主任，非常感谢您。我弟弟现在病情很稳定，他还在外面打工呢。4年前我弟弟在市康复医院治疗精神疾病时，多亏您及时发现并提醒我们干预他的癌症，让他得到及时治疗。同时也感谢您这4年来对他的关心关注。”颜某梅在电话里连连感谢。
原来早在2018年12月，颜某强在市康复医院做B超检查时，发现左肾有一实质性包块，性质待定。作为主管医生的李艳红连忙打电话告诉其妹妹，让家人陪他去其他综合医院做进一步的检查。当在市中心医院做病理切片确诊其为早期癌症后，她又跑上跑下，帮忙办理相关手续。当颜某强的早期癌症得到控制后，李艳红又加紧对他精神疾病的治疗。正是因为李艳红的细心、爱心，让颜某强一家和她一直保持着亲人一样的关系。
回顾32年的精神疾病诊治、咨询、理疗康复历程，李艳红工作中这样的案例数不胜数。
2011年，患者康某民因不明原因昏倒，不省人事。李艳红赶紧和同事将其抬至床上。康某民随后出现呕吐，她赶忙将其侧卧，清理其口中呕吐物，避免误吸、窒息。在这个过程中，李艳红不怕脏、不怕累，细心耐心地对他进行检查。当发现康某民是水中毒后，她又连忙和同事一起将他送到市中心医院诊疗。
2014年，50多岁的退役军人王某升肛门脱垂不能回纳。李艳红考虑到他是一个孤寡老人，兄弟姐妹又远在云南无法照顾。她自告奋勇把他送去市中心医院办理相关住院手续，并不时去医院照看他。2019年，王某升又出现肠梗阻、胃出血等症状，她又垫借资金为其缴纳医药费。
2012年，流浪精神病患者小石被救助站送进医院。2016年-2017年，李艳红抓住“为民办实事”“重点民生实事项目”政策资助机会，多次骑自行车为其补申报材料，使小石的医疗费用大幅减少，同时得到了更好的治疗。
2019年，患者周某军入院，周某军患有I型糖尿病，血糖值忽高忽低，高至爆表，低至1～2毫摩尔/升。刚入院时他发生过低血糖昏迷，还发生过噎食。此前，他因糖尿病酮症酸中毒，入住其他医院抢救。情况稳定后，他又因血糖控制不好，又出现酒精引起的精神和行为障碍转至市康复医院治疗，是典型的“高危病人”。李艳红从不抱怨，一直细心为其治疗。
……
精神病患者是特殊的病人。李艳红告诉记者说，在工作中医护人员有时就像是他们的保姆，需要细心地照料他们的日常生活：梳头洗脸，洗澡更衣，喂饭喂药等，但就在这些护理过程中，医护人员也会经常受伤。精神病人与普通病人有所不同，他们可能会莫名地发怒，还会打人骂人，但即使被打了，他们也不会计较，“因为我们知道他们是无心的。”
“在市康复医院精神科，几乎每一位医护人员都受到过人身攻击，身上或多或少留有患者突然袭击而留下的疤痕。在这里，医务工作者是一份危险的职业，而‘打不还手，骂不还口’是我们的工作准则。”2021年春节前，长期住院患者罗某因犯烟瘾吵着要回家，李艳红耐心安慰他却反被打。事后李艳红不仅不责怪他，反而一直对其嘘寒问暖，细心照料。
每天与精神病人打交道，需要付出比其他人更多的爱心和耐心，有时甚至还要面临危险。正因为这种特殊性，市康复医院有不少男护士和男护工。娇弱的女护士因为工作也不得不变成女汉子。但即使如此，市康复医院的医护人员依旧视病人如亲人，日复一日耐心细致地照料着。
“医院就是我的家”
李艳红与同事义诊
1990年7月，刚从湖南中医学院（湖南中医药大学）毕业的李艳红来到市康复医院。“那时医院还刚开始接收精神病患者，32年里，我目睹医院从无到有，从小到大，如今医院快速发展，正在创建三级专科精神病医院。作为康复人大家庭中的一员，我感觉无比光荣。”
32年前，娄底市康复医院还地处郊区，25岁的李艳红常常以院为家，将全部心血用到了工作上。2007年李艳红晋升为中医副主任医师。2010年，她开始担任六病区负责人，医护人员严重不足，加班成了她工作的常态。周末、节假日休息，她坚持到医院看一遍。后来家里相继有3位老人长期卧床需要照顾，她干脆将老人放到医院康复科、老年呵护中心疗养。“在我印象中，她就是一个责任心特别强的人，无论是工作，还是家庭。”同事小陈说。
自1985年建院以来，精神卫生就是市康复医院重点打造的品牌专科，历经37年的发展，医院精神科早已成为全市重点专科。2010年-2021年11年里，李艳红作为重症男性精神病区的“领头羊”，在全病室推行“6S”管理，如今病区环境温馨安全，服务流程科学，管理规范，全科省平台调测住院患者满意度达91.81%，高于全省平均值。2018年，六病区在医院“三·八”国际妇女节拔河比赛荣获第一名；在“5·12”国际护士节护士礼仪情景剧竞赛中荣获第三名；获临床组6S精准管理流动红旗。2019年，六病区在“扫黑除恶应知应会”知识竞赛中荣获团体三等奖。
作为娄底市精神卫生领域的学科带头人，李艳红更加看重对年轻医生的培养。“过硬的人才梯队建设，才是提升医学核心竞争力的关键所在。”在日常的工作中，她的奉献精神感染着科室里的年轻医生。她鼓励年轻医生钻研业务，努力提高诊疗水平。该科在人员紧缺、业务繁忙的情况下，她仍定期组织科内人员通过讲座的形式进行业务学习、住院医师培训、病历点评、疑难病例讨论，实行规范化检查，规范化诊断，规范化治疗，提高全科医师的业务水平。当一个个年轻有为的“后生”走上重要的岗位，李艳红才突觉自己已到了退居后线的时候了。2021年10月，李艳红服从医院安排，担任六病区医疗顾问，将荣誉让给后来者。
荣誉墙
荣誉鞭策着进步。
今年，医院计划通过三级专科精神病医院评审，建设精神科VIP病房，开拓精神科的高端服务市场。同时，依托心理科强大的团队阵营和先进的设施设备，打造全市最高端的公立心理咨询和治疗中心，满足日益增长的心理咨询市场需求。
刚从六病区负责人位置退居后线的李艳红又闲不住了，作为科室顾问的她，深知随着经济社会的发展，人民群众对医疗服务的需求越来越高，对精神卫生的服务需求也呈现出多层次、多元化的特点。在这段时间，她继续利用老本行的经验为大家庭的荣誉而战。
“抓质量，抓管理，抓发展，将医疗质量管理工作逐步推向深入。这是大家现在都在努力做的事情，我将继续当好科室医疗顾问，不断提升科室的业务能力和管理水平，推动娄底市康复医院三级专科精神病医院成功创建，为患者提供更加高端的医疗服务！”李艳红说。
摄像：李喜春
编辑：陈鸿鹄
编审：李喜春
终审：李标