2020年1月24日上午，娄底市市委书记、市人大常委会主任刘非主持召开娄底市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作紧急调度会。根据《娄底市突发公共卫生事件应急预案》，会议决定启动重大突发公共卫生事件一级响应。一场前所未有的“抗疫”战全面打响，娄底市康复医院全员参与抗疫工作。 

医院给即将出征的医务人员进行新冠状病毒肺炎防控强化培训

       随着新型冠状病毒感染肺炎的防控进入关键阶段，人们紧张、焦虑、恐惧、抑郁等各种情绪交织在一起，特别是从疫区旅游、工作、上学回娄在家医学观察人员、疑似患者，以及与他们密切接触者，有可能因为不确定自己是否被感染而心神不宁，引发不同程度的心理危机。为了有效减轻疫情所致的心理伤害，促进社会和谐稳定，医院心理咨询团队立即行动起来，依据国家卫生健康委员会发布的《新型冠状病毒感染肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，积极开展现场和在线心理疏导工作，为一线医务人员、在院患者、防控工作人员及广大市民等提供心理援助。

心理科主任孙艳为医护人员心理咨询

       疫情期间，医院将平时正常上班时间开放的免费心理援助热线改为24小时开放，心理咨询团队听从医院统一调度，轮班值守接听热线电话，从专业角度为市民提供心理咨询、心理援助、心理治疗及心理危机干预等服务。

       1月31日，心理咨询团队为主动请战到娄底市新型冠状病毒感染肺炎定点医院驰援的一线医务人员做战前心理疏导，缓解压力，为参战做好了充分的准备，这是一群勇敢的逆行者，用自己的行动诠释了医者的责任担当，诠释康复人“慈爱奉献、开拓创新”的医院精神。 

心理热线在线中

       2月1日，市民李某某，女，娄底人，打来求助电话，述说近几日出现心慌、眠差，总担心自己会得新型冠状病毒肺炎。心理科主任、心理咨询师孙艳接听了来电，耐心地倾听了她的不适，担心，收集相关信息，先用稳定化技术稳定她的情绪，告诉她这是正常人在面对非正常事件时的正常反应；再鼓励她用以前有效的方法应对。经过心理咨询后，李某慢慢平静下来，焦虑、紧张的情况得到有效缓解，这是我院心理科咨询团队接听来电中的一位。疫情期间接听与疫情有关的热线电话21个。

       2月3日、4日、5日下午，医院心理咨询团队参加湖南省脑科医院组织的心理干预远程视频培训。

       2月4日在每日两次的新型冠状病毒感染肺炎排查中，医院精神科住院部两个科室有患者出现发热情况，部分工作人员出现焦虑、紧张情绪，担心染上新型冠状病毒感染肺炎。为缓解大家的焦虑、恐惧心理，心理咨询团队进病区开展针对医护人员的巴林特小组活动，首先组长先向大家介绍巴林特小组的特点，并声明保护及保密原则，然后大家进行自我介绍，由一位组员提供他近距离接触发热患者的担心、恐惧案例，小组成员站在当事人的角度表达了自己的感受，经过倾述后，案例提供者表示自己心情轻松些了，能以饱满的热情投到入工作当中。对在精神科住院部工作的物业人员进行线上心理疏导，倾听他们的顾虑和困难，把医院的关心关爱送到他们当中。物业人员表示，感谢医院提供心理援助和防护物资支持，相信大家的共同努力，我们一定能取得这场战“疫”的胜利！