娄底市心理援助热线（0738-8800096 ）是全市开设的第一条免费的、公益的专业心理援助热线，该热线由训练有素的心理卫生专业人员接听，每周工作5天、每天工作时间：夏季08:00-12:00,15：00-18:00，冬季08:00-12:00，14:30—17:30（周六、周日、法定节假日休息）。 

娄底市心理援助热线的开通，将在娄底市辖区对公众的心理健康发挥着重要的保障和促进作用，为广大需要人群提供便利、高效的心理健康教育服务，为处于心理危机状态的个体及时提供快速有效的心理支持、咨询和干预服务，迅速降低来电者的自杀风险，向来电者提供精神障碍的相关知识，帮助其寻找解决问题的途径，如有可能，鼓励其寻求治疗。

娄底市心理援助热线目的是让普通百姓个人“以后遇到有点想不通，想不明白的地方，可以有地方打电话咨询了”。让心理疾患患者享受高品质的精神健康服务。逐步建立完善的督导监听和电话录音系统及设备，以保证热线的质量和水平；形成有效的高危来电随访系统，便进行长程干预；建立标准化的自杀、抑郁评估及筛查系统，及时发现心理障碍人群；为高危个体提供后续随访心理治疗服务；开展现场心理危机干预服务、技术支持服务；为公众的心理健康保驾护航。