这是一对可怜的祖孙，奶奶70岁，孙子肖鲁（化名）刚满16岁。肖爸爸在肖鲁出生不久就外出打工，至今杳无音信，肖妈妈因此改嫁他乡。留下祖孙俩住着破旧的房子，靠政府救济的低保艰难度日。
今年4月中旬，肖奶奶在一位娄底亲戚的引导下，来到娄底市康复医院医务科。她向工作人员诉说：自己亲手将孙子拉扯大，希望孙子长大能支撑这个破碎的家，没想到孙子生活懒散，除了看电视，什么事都不愿做，说多了就骂人，有时甚至还动手打人。几年前在某精神病医院住过院，出院后因没坚持吃药，经常复发，发病后就外跑，不知归路。自己年迈体弱，无能力监管他。现在在家病情还算稳定，不知哪天又会发病。工作人员记下了肖奶奶的联系方式，告诉她医院会与当地政府联系，力争共同解决她目前的困境。
4月30日，工作人员再一次打电话给肖奶奶，她的身体基本恢复，工作人员叫她带孙子来我院看病，她说家里没钱看病，孙子一直没吃药，只看电视。老奶奶大病初愈，眼花耳背，工作人员找来讲涟源斗笠山方言的同事当翻译，告诉他孙子的治疗费和伙食费医院会想办法解决，叮嘱她配合当地政府将孙子送到医院来治病。
5月12日，烈日炙烤着大地，偶尔飘来一丝微风。斗笠山镇政府在百忙之中抽出时间，与肖奶奶所在村的村干部将肖鲁送到娄底市康复医院一病区住院治疗。由于患者家庭相当贫困，并经常在外流浪，医院将他纳入重点民生实事救治救助项目，住院治疗费由项目资金支出，伙食费由医院自筹资金解决。
肖鲁浑身漆黑，身上散发着奇臭，病房护理人员忙碌了近一个钟头，才将肖鲁全身清洗完毕，换上干净衣裤。肖奶奶佝偻着瘦小的身子，拭去脸上的泪水，哽咽着说：“我孙子福气.......好，碰上好人......了，感谢娄底康复医院......啊”。
见到肖鲁时，他问话少答，傻笑，行为紊乱，连家庭住址也说不清。据当地村干部陈述，患者由于家庭贫困，10岁才启蒙读书，成绩差，不安心读书，喜欢在教室吵闹，读了一年便辍学在家，之后一直在外流浪，独自走到江西、湖北、四川、重庆等地，均由当地派出所及收容所遣送回家，最后一次由湖北收容所遣送回家。这几天病情加重，对家人的关心不予理睬，自言自语，又哭又笑，洗漱需家人再三督促，脾气暴躁，稍不如意便打砸家具，打其奶奶，家人无法管理。
通过医护人员的不懈努力，肖鲁的病情已有好转，他的脸上比入院时多了几分笑容，经常对医护人员说医院比自己家里温暖，住院环境宽敞明亮，伙食也不错，一日三餐很准时，洗澡洗衣方便快捷。更让他欣慰的是，天天都有医生对他问寒问暖，每天有四个小时的娱乐活动，在娱乐室能够三五成群唱歌、听音乐、玩牌、打球、做操，与知己聊天，其乐融融。
肖奶奶来院探视孙子，见孙子脸色红润，穿戴整齐，亲切地叫她“奶奶”，肖奶奶脸上笑开了花，觉得自己晚年生活有指望了。