4月23日上午，我院老年医疗呵护中心家属沟通会在医院门诊七楼会议室召开，有60多位患者家属参加了此次会议。会议由老年医疗呵护中心主任廖秋莲主持。

    首先，廖秋莲将老年医疗呵护中心作了简单的介绍，提出了现存问题。护工部主任戴欢洪将护工的管理工作向家属作了汇报。然后，由家属代表发言，患者曹某之子感慨道：“我母亲在这2年多得到了各位医生、护士和护工的悉心呵护，放这里很放心，解决了我们的后顾之忧。现在看来，我当初选择这家医院是正确的。”最后，大家就目前情况展开了热烈的讨论，患者家属畅所欲言，有要求，有希望。廖秋莲将家属所提问题汇总，一一做了答复。

    此次会议，加强了医护与家属之间的沟通和理解，融洽了双方的关系，为构建和谐医患关系提供了保证。