为了满足医院发展的需要，六病室于2009年6月正式开业。在院支两委的正确领导和各部门的大力支持下，科主任、护士长带领科室一班人积极进取、勇于奉献，秉着“让病人健康快乐，让家属满意放心”的服务宗旨，恪尽职守，为医院赢得了很好的社会效益和经济效益。
六病室是男女混合的精神科病室，有使用床位72张，重性精神病人和边缘性精神病人兼收。拥有一支团结务实、积极进取、一心为病人的优秀医护团队。现有医护人员23人，其中副高职称2人，中级职称5人，初级职称10人，形成了良好的人才梯队结构。科室人员经验丰富，技术力量雄厚。
规范管理，共创辉煌业绩
六病室起步晚，病人基数少，在这近3年的时间里，凭着我们精湛的技术、优质的服务和严谨的管理，赢来了病人和家属的信赖，从最初的住院人数10多人到如今的80多人。科室重创新，重管理。在近3年时间里，科室先后选送医护人员外出学习达12人次之多。外出学习者学成归来后，把新技术、新理念带入科室，传授给大家，开展传帮带的再教育培训模式，提高科室人员整体素质，不断创新工作流程，提高工作效率。在管理上，首先根据本科特点建立完善各项规章制度和行为规范，并一一落实到位。采用自查、互查、领导随机抽查方式来检查落实情况。对出现的问题加以分析，纠正错误的，肯定正确的。通过规范化管理，我科医疗服务质量有了很大的提高。其次是病历书写质量，采取PDCA循环管理模式，使病历质量螺旋式上升。科主任每天查看新入院病人病历书写情况和治疗用药及长期住院病人的病誌书写。护士长不定期检查在架病历的书写情况，做好环节质量控制。随时做好出院病人的终末质量控制。通过严谨的环节质控和终末质控，我科病历书写质量有了大幅度的提高，每个季度都有病历被评为“优秀病历”。再次是病人的安全管理。精神病人因受症状支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、外走等行为，医护人员稍有不慎，就可出现意外，乃至危及病人生命。因此，安全管理是精神科病房中最重要的管理环节。我科为男女混合病房，加上病房结构的特殊（木板房、墙纸），其管理难度更大。科主任和护士长制订了许多安全管理细则，如掌握病情、加强巡视，病室设施的安全、危险物品的严格管理，加强安全检查，做好对病人和家属的安全知识教育等，同时通过各种渠道的学习来加强科室人员安全意识，时刻把病人的安全放在第一，牢记自己的责任，永不松懈。因为我科工作人员心中总装着病人的安全，有强烈的责任感，赢得了患者家属的信任，真正做到了让患者家属满意放心。年业务收入一年上一个新台阶，从2009年的40多万元上升到2011年的234万元。这不仅是一个量的飞跃，也是一个质的飞跃。这一辉煌业绩的获得，是规范管理的体现，是大家用辛勤的汗水换来的。
携手共进，打造一流医护团队
六病室是一个思想素质高、业务技术强、团队有凝聚力、朝气蓬勃、积极向上、爱岗敬业、积极进取、勇于奉献的医护团队。在院支两委的领导下，科室全体人员积极参与医院的“创先争优”活动，“医德医风建设年”活动和“创建三好一满意医院”活动，始终坚持“以病人为中心，以提高质量为核心”和以“让病人健康快乐，让家属满意放心”为服务宗旨，不断加强医护人员的业务能力，提高队伍的整体素质，塑造一支具有高尚职业道德，能恪尽职守、爱岗敬业、甘于奉献、一心为病人服务的团队形象。
一个思想素质高的团队
在科主任和护士长的组织下，加强职业道德修养和业务技能，心系患者，勇于奉献，坚持以病人为中心，一切从病人出发。树立先进典型，谭黎辉被评为医院2011年度先进工作者，周伟被评为2012年度优秀护士，发挥先进模范的示范带头作用。开展优质护理服务，加强团结协作，鼓励全体人员恪尽职守，无私奉献。
一个积极进取的团队
我科护理组定于每周二晚为业务学习时间，内容有护理理论和操作，疑难病例讨论，经验交流等，由大家轮流讲课，讲课者在课前要准备资料，备课，我们就这样相互学习，相互促进，教学相长。每周四下午为医师业务学习时间，我科大多数人参加了心理成长小组的学习和活动。在科室形成了一种好学、上进、认真、敬业的良好氛围。积极参加护理部组织的各项竞赛活动，2011年下半年的知识竞赛和技能比赛中，我科刘银辉和李优连取得了优异成绩，分别荣获二等奖和三等奖。
科主任李艳红和护士长文柳辉均为副高级职称，在她们的带领下，全科人员自主学习蔚然成风。2011年度有2人顺利通过副高职称的理论考试，有2人在参加护理本科自学考试。我们注重积累临床经验，积极撰写论文。迄今为止，我科李艳红、文柳辉、孙艳、余永华共有9篇论文在国家级、省级刊物上公开发表。
一个一心为病人的团队
我科护士岗位职责清晰，责任落实到位，管理实行零陪护，从去年12月5日在病房开展优质护理服务以来，我们每一位护士秉着“让病人健康快乐、让家属满意放心”的服务理念，去感知病人，主动为病人服务，及时解决病人生活和心理上的难题，如今每个病人都知道“有事找责任护士”，每个护士心中都装着自己的病人，构建了一种和谐的护患关系。同时，为解决看病难，看病贵的问题，我科本着为病人利益出发，尽量降低病人开支，特别困难者还减免部分费用，有些病人病情好转快（特别是第一次住院者），家属为表示谢意，送些红包或土特产之类的来，我们一概拒收。由于良好的服务和高尚医德医风，我们得到了病人及家属的认同，去年我科达到了零投诉，病人满意率达96%。
一个团结务实的团队
我科立足精神专科特色，实行半开放式的管理模式，在药物治疗的基础上，护理人员积极配合医生开展心理治疗，放松治疗，工娱治疗，音乐治疗等多元化治疗模式，组织患者参加文体活动，如音乐、棋牌、健身操、乒乓球等，形成了一套对住院患者躯体、心理、康复进行三位一体综合治疗的治疗模式，使患者出院后能更快，更好的适应社会，回归社会。
我科全体人员在科主任和护士长的带领下，团结协作精神强，医护关系融洽，每个人尽职尽责，用自己的爱心和责任心换来了家属的认可，创下了年业务收入234万元的好成绩。因我科是去年年初才被定性为收治精神病人的专科，当时病人总数只有39人，是我们用自己的服务和疗效吸引来了一批又一批的新住院患者，创下了我科社会效益和经济效益的历史新高，这一业绩的获得，是我们智慧和汗水的结晶，诠释了我们的团结务实精神。
学无止境，技无止境。没有最好，只有更好。我们将一如既往地用我们的爱心和责任心服务于病人，携起手来，积极进取。我们坚信，在医院领导的关心和各部门的支持下，我科的工作将跨上一个新台阶！
优质护理，只有想不到，没有做不到
自从去年12月5日我科开展优质护理服务病房以来，病房出现了一个大的改观：病室干净整洁，床单位平整洁净，病人身上无异味无臭味，吃饭服药排队井然有序，吸烟者在规定时间内在规定区域内吸烟，娱乐室里笑声一片，各自做着自己喜欢的事，病人的脸上洋溢着开心的笑容。这一切的变化，给我们最深的感受是：只有想不到的，没有做不到的。如果你想到了，然后认真地、用心地去做了，就一定能做到。
记得去年11月底文柳辉护士长组织我们学习有关创优质护理服务病房的文件精神和具体实施办法时，我们大家都有点难于上青天的感觉。因我科属男女混合病房，在管理难度上与其他科比要大得多。护士长在晨晚间护理期间加派了一个助班，第一个星期护士长每天早上都提前来协助助班整理床单位和做安全检查，经过一周的训练后，大多数病人起床后能主动洗脸、刷牙、叠被子，睡前洗脚，定期洗澡、换衣，少数人在督促下能完成这些事。我们由衷地感到欣慰，只要用心做了，就会有惊喜！
再说说娱乐室吧。开展优质护理服务活动以来，娱乐室就是一个很重要的地方，病人（新病人需做治疗者除外）除了睡觉，其他时间都在娱乐室。我们把娱乐室精心布置了一番，墙上贴有漂亮的图案，有心愿栏，有打电话制度、生活作息时间安排、一周娱乐活动安排等等，让患者一目了然。每班都有2个护士在娱乐室，带领病人做健身操、看电视、打扑克、做游戏等。真正的零距离接触患者、贴近患者，能及时了解患者的病情和思想动态，杜绝不良事件的发生。因是男女混合，加上娱乐室内无厕所，女病人需上厕所时，我们必须陪同，以防男病人撞入。在娱乐室里，也要时刻警惕、时刻用慧眼注意他们，避免孤男寡女独处。所以一天这样的班下来，我们的眼睛都痛了，但为了病人的安全，我们都觉得这点痛是微不足道的。安全第一嘛。
安全管理在精神科护理中尤其重要。今年3月，我科从新病房6楼搬迁至老病房的3楼，这3楼的病房是全院一个结构最特殊的病房，大病房用三合板隔成了小病房，墙壁是贴的墙纸，只要一个烟蒂就可引发火灾。这又给我们出了一个大难题：防火。我们用集体的智慧解决了这个难题：没收所有病人的打火机，新入院的、返院的病人和陪护严格危险物品检查，严禁打火机带入病房。规定吸烟时间，由我们给病人点火，吸烟时间内进出病房的门上锁，要等所有人的烟蒂灭火以后才开病房门。刚开始时病人不合作，想抽烟时就喊，不给点火就发脾气、骂人，我们不仅要忍气吞声，还要耐心劝说，直至病人安静为止。刚搬过来的前几天，也有极个别的打火机藏在烟盒里没被没收，但我们只要隔半小时不点火，又发现有人抽烟，追溯火源，就能找到打火机了。所以不练就一双火眼金睛还真不行！现在病人都已习惯我科的吸烟制度了，能在规定时间规定区域内吸烟，一直无起火事件发生。这就是我们的责任心使然。我们想到了，也就做到了。
的确，只要有爱心和责任心，想到了就一定能做到。只有想不到的，没有做不到的。